JCB Platinum Concierge Desk

Operator yang berbicara dalam berbagai bahasa tersedia setiap saat untuk berbagai informasi dan reservasi. Satu panggilan telepon untuk semua layanan yang Anda inginkan dan butuhkan, di mana saja, kapan saja.

  • *

    Layanan ini hanya disediakan untuk pemegang kartu JCB Platinum dan di atasnya yang diterbitkan di luar Jepang.


Karena tingginya jumlah pertanyaan, terkadang sulit untuk menghubungi kami. Jika itu terjadi, coba hubungi kami kembali nanti.

Nomor bebas pulsa

800 - 967 - 074
(bebas pulsa untuk panggilan dari Hong Kong)

800 - 492 - 2681
(bebas pulsa untuk panggilan dari Singapura)

4001 - 200102
(bebas pulsa untuk panggilan dari Tiongkok)

00308 - 491 - 0275
(bebas pulsa untuk panggilan dari Korea)

00801 - 49 - 1216
(bebas pulsa untuk panggilan dari Taiwan)

0800 - 1504015
(bebas pulsa untuk panggilan dari Indonesia)

1800014815
(bebas pulsa untuk panggilan dari Thailand)

120 - 32506
(bebas pulsa untuk panggilan dari Vietnam)

1 - 800 - 1 - 322 - 0160
(bebas pulsa untuk panggilan dari Filipina)

0800 - 291481
(bebas pulsa untuk panggilan dari Austria)

0120 - 852613
(bebas pulsa untuk panggilan dari Jepang)

Bahasa Inggris, Tiongkok, Korea, Jepang, Thai
Jam Kantor Buka 24 jam/hari
Tutup pada Buka 365 hari
Layanan bahasa Thai hanya tersedia pukul 10.00 - 18.00 selama hari kerja (waktu Jepang).

Silakan hubungi nomor ini jika Anda tidak dapat menghubungi nomor bebas pulsa di atas. Mungkin juga telah terjadi gangguan pada operator lokal di area tempat Anda melakukan panggilan.
Harap diperhatikan bahwa Anda akan dikenakan biaya atas panggilan Anda.

+81 - 3 - 6625 - 8378 (saat menelepon dari luar Jepang)
03 - 6625 - 8378 (saat menelepon dari Jepang)

Catatan

  • Layanan ini hanya disediakan untuk pemegang kartu JCB Platinum dan di atasnya yang diterbitkan di luar Jepang.

  • Ketika Anda menelepon, kami membutuhkan 16 digit nomor kartu JCB, tanggal kedaluwarsa, dan nama Anda untuk memeriksa identitas Anda.

  • Untuk membuat reservasi atau memeriksa pertanyaan Anda, kami mungkin membutuhkan dan akan membagikan nama, nomor telepon, dan beberapa informasi pribadi Anda lainnya dengan merchant JCB dan layanan terkait lainnya.

  • Kami tidak dapat melakukan intervensi atas nama Anda untuk mengubah atau membatalkan reservasi yang Anda buat secara langsung.

  • Layanan ini disediakan oleh BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS, INC.

  • Panggilan telepon akan direkam guna meningkatkan kualitas layanan pelanggan kami.

  • JCB dan BRIDGE MULTILINGUAL SOLUTIONS, INC. memiliki peraturan yang jelas dan ketat terkait pengumpulan dan perlindungan informasi pribadi.

  • Informasi ini terkini per Februari 2024. Layanan dapat berubah atau dihentikan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Layanan untuk Anggota Kartu Platinum

Informasi terkait

JCB PLAZA Call Center

Layanan ini dapat dihubungi oleh pelanggan kapan pun untuk berbagai informasi seperti informasi perjalanan, informasi penawaran spesial di merchant, layanan reservasi dan bantuan darurat.

JCB PLAZA Call Center